Pymes sin área de seguridad
Las claves las maneja quien puede, y la planilla "de las contraseñas" pasa de mano en mano.
SMARTLEDGE · gestión de credenciales
Gestor de contraseñas empresarial
Un gestor de contraseñas empresarial guarda las claves de la empresa en una bóveda cifrada, las comparte por persona y por equipo, registra quién usó cada una y permite retirar el acceso en el momento en que alguien se va. Para empresas y pymes de Latinoamérica, SMARTLEDGE elige la herramienta según tu entorno, la implementa, saca las claves de las planillas y los chats, define las políticas para compartirlas y recuperarlas, y suma MFA y passkeys donde se puede.
Una planilla con claves no tiene dueño, no deja registro y no se puede "des-compartir".
SL / 01Qué es
¿Qué cambia con un gestor de contraseñas empresarial?
Las cuentas compartidas existen en toda empresa: el home banking, las redes sociales, el portal de un proveedor, el router, el correo de ventas. El problema no es compartirlas, sino cómo. Es una parte de la gestión de identidades y accesos (IAM).
| Situación | Planilla o chat | Gestor de contraseñas empresarial |
|---|---|---|
| Dónde está la clave | Planilla o chatEn archivos, mensajes y notas, copiada varias veces | Gestor empresarialEn una bóveda cifrada, en un solo lugar |
| Quién puede verla | Planilla o chatCualquiera que tenga el archivo o haya estado en el grupo | Gestor empresarialSolo las personas o equipos autorizados |
| Cuando alguien se va | Planilla o chatSe lleva lo que vio; hay que cambiar todas las claves a mano | Gestor empresarialSe retira su acceso y se sabe qué claves conviene cambiar |
| Quién la usó | Planilla o chatNo hay forma de saberlo | Gestor empresarialRegistro de accesos y cambios |
| Acceso de un proveedor | Planilla o chatSe le manda la clave y queda en su poder | Gestor empresarialAcceso puntual, con fecha de fin, que se puede revocar |
SL / 02Qué incluye
Qué incluye el servicio
El alcance se define según la cantidad de usuarios, las aplicaciones que usan y cómo trabaja cada equipo. Lo habitual:
- Relevamiento de credenciales: qué cuentas se comparten, dónde están hoy las claves y quién las usa.
- Selección de la herramienta: comparación según usuarios, Microsoft 365 o Google Workspace, inicio de sesión único (SSO), dónde se guardan los datos y recuperación del acceso.
- Implementación: bóvedas por equipo, permisos, alta y baja de usuarios, y conexión con el directorio de la empresa cuando corresponde.
- Migración: pasar las claves de planillas, navegadores y chats al gestor, y borrar las copias sueltas.
- Políticas: cómo se comparte, se recupera y se retira una credencial; qué hacer cuando alguien se va o termina un trabajo con un proveedor.
- MFA y passkeys: segundo factor en el propio gestor y en las cuentas críticas, y un plan para pasar a passkeys las que lo permiten.
- Capacitación: guía breve para usuarios y para quien administra la herramienta.
Elegimos juntos la herramienta adecuada
Trabajamos como consultores: no vendemos una herramienta, te ayudamos a elegir la que mejor se ajusta a tu empresa. Algunas de las opciones que evaluamos:
| Herramienta | Ideal para | Qué ofrece |
|---|---|---|
| Bitwarden | Ideal paraValor y código abierto | Qué ofreceCódigo abierto, cifrado de conocimiento cero y uso compartido ilimitado. |
| 1Password | Ideal paraEquipos de desarrollo y control | Qué ofreceColaboración en equipo avanzada, gestión de secretos para desarrolladores y control de accesos detallado. |
| Proton Pass | Ideal paraPrivacidad | Qué ofreceEmpresa suiza: cifrado de extremo a extremo bajo las leyes de privacidad suizas, bóvedas compartidas y consola de administración auditable. |
| Keeper | Ideal paraIndustrias reguladas | Qué ofreceFunciones de cumplimiento, registros de auditoría y una interfaz simple para empleados no técnicos. |
| LastPass Business | Ideal paraIntegraciones empresariales | Qué ofreceIntegración con directorios (Active Directory, Entra ID, Google Workspace, Okta) y más de 100 políticas de seguridad. |
La herramienta, la cantidad de usuarios y lo que incluye la implementación se definen por escrito en el alcance de cada proyecto.
SL / 03Etapas
Relevar, ordenar, migrar, reforzar
01
Relevar
Encontramos las cuentas compartidas y dónde están hoy sus claves.
02
Ordenar
Definimos bóvedas por equipo, responsables y quién accede a qué.
03
Migrar
Pasamos las claves al gestor, cambiamos las más expuestas y borramos las copias.
04
Reforzar
Sumamos MFA en las cuentas críticas y planificamos el paso a passkeys.
SL / 04Para quién
¿Cuándo conviene un gestor de contraseñas empresarial?
Equipos que comparten cuentas
Administración, marketing y atención usan las mismas cuentas de bancos, redes sociales y portales.
Rotación de personal y proveedores
Cada salida o cada proveedor externo deja claves que nadie sabe si siguen activas.
Después de un incidente
Si una cuenta fue tomada o una clave apareció filtrada, ordenar todas las demás antes de que pase otra vez.
Relacionado: FIDO2 y passkeys (el paso siguiente: acceso sin contraseña), protección de marca y phishing (aviso de credenciales expuestas) y pentesting autónomo (qué consigue un atacante con una clave débil o repetida).
SL / 05Cómo trabajamos
Cómo es un proyecto con SMARTLEDGE
- Relevamiento: usuarios, equipos, aplicaciones, cuentas compartidas y cómo se dan hoy las altas y las bajas.
- Recomendación: herramienta, estructura de bóvedas y políticas, por escrito, antes de comprar licencias.
- Piloto: un equipo primero, para ajustar permisos y procedimientos.
- Despliegue gradual: el resto de los equipos, con migración de claves y capacitación.
- Cierre: claves expuestas cambiadas, copias sueltas borradas y procedimiento de altas, bajas y recuperación documentado.
Un (1) día en tu empresa. Una evaluación sin honorarios profesionales.
Si no tenés claro por dónde empezar, empezamos por ahí: relevamos tu operación y te dejamos una devolución escrita con el mejor camino posible en tu contexto tecnológico.
SMARTLEDGE asume los honorarios profesionales de la evaluación y de la devolución escrita. Viáticos por cuenta del cliente (*). Propuesta disponible para Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay.
(*) Sin ningún costo para clientes a hasta 30 km de Tigre Centro (Buenos Aires, Argentina).
SL / 06Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Cómo compartir contraseñas en la empresa de forma segura?
Con un gestor de contraseñas empresarial: cada clave queda en una bóveda cifrada y se comparte con una persona o un equipo, sin copiarla en un chat ni en una planilla. Se puede dar acceso de solo uso, ver quién la usó y retirarla en el momento en que alguien deja la empresa o termina un trabajo con un proveedor.
¿Qué gestor de contraseñas usar en una empresa?
Depende de cuántos usuarios hay, de si la empresa usa Microsoft 365 o Google Workspace, de si hace falta inicio de sesión único (SSO), de dónde deben guardarse los datos y de cómo se recupera el acceso. SMARTLEDGE no vende una herramienta: como consultores, te ayudamos a elegir según esas necesidades entre opciones como Bitwarden (valor y código abierto), 1Password (equipos de desarrollo y control), Proton Pass (privacidad), Keeper (industrias reguladas) o LastPass Business (integraciones empresariales).
¿Un gestor de contraseñas reemplaza al MFA?
No. El gestor ordena y protege las claves; el segundo factor (MFA) evita que una clave robada alcance para entrar. Lo recomendable es usar los dos, empezando por el propio gestor y por las cuentas más críticas.
¿Qué pasa si alguien olvida la contraseña maestra?
Depende de la herramienta y de cómo se configure. Antes del despliegue definimos el procedimiento de recuperación, quién lo autoriza y lo probamos, para que nadie pierda el acceso a las claves de su trabajo.
¿Conviene un gestor de contraseñas o pasar directamente a passkeys?
Por lo general, las dos cosas en etapas. No todas las aplicaciones aceptan passkeys todavía, así que el gestor ordena hoy las claves que siguen existiendo, y las cuentas compatibles se pasan a passkeys o llaves de seguridad FIDO2 a medida que se puede. Ver FIDO2 y passkeys.
¿Cuánto cuesta un gestor de contraseñas empresarial?
Depende de la cantidad de usuarios, de la herramienta elegida y del alcance de la implementación (migración, integración con el directorio, capacitación y soporte). Cotizamos después de definir el alcance con tu equipo.
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Contanos qué proceso querés mejorar, qué ocurre hoy y qué resultado necesitás. Con esa información podemos empezar a definir el alcance y el próximo paso.
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